Diese Filiale ist die unfreundlichste der Mannamia-Gruppe. Ich bestellte Brötchen und Kaffee und setzte mich nach draußen, als es zu nieseln begann. Ich beschloss, mein Frühstück im Laden zu essen, um nicht nass zu werden. Mein kleiner Hund war bei mir. Ich war unfreundlich und weigerte mich, den Laden mit meinem Hund zu verlassen. Ich bat darum, draußen einen der Regenschirme benutzen zu dürfen. Die Antwort war ein arrogantes NEIN. Ich protestierte, verließ das Geschäft und rief in der Zentrale von Rossdorf an. Das Ergebnis: Ein furchtbares Beschwerdemanagement! Anstatt freundlich auf die Beschwerde des KUNDEN einzugehen, stellt sich die Geschäftsleitung mit scheinheiligen Argumenten oder falschen Behauptungen vor ihre arroganten Mitarbeiter.

Diese Filiale ist die unfreundlichste. Ich bestellte Brötchen und setzte mich nach draußen, als es zu nieseln begann. Mein kleiner Hund war bei mir. Ich bat darum, draußen einen der Regenschirme benutzen zu dürfen. Die Antwort war ein arrogantes NEIN. Das Ergebnis: Ein furchtbares Beschwerdemanagement! Anstatt freundlich auf die Beschwerde des KUNDEN einzugehen, stellt sich die Geschäftsleitung mit scheinheiligen Argumenten oder falschen Behauptungen vor ihre arroganten Mitarbeiter. Die 2. Damen an der Kasse waren schon unhöflich. Die eine sehr reserviert bzw. patzig und die andere gab nem älteren Herrn so eine blöde Antwort bezüglich einer defekten Herren Toilette: Da müssen Sie rüber gehen, wenn Sie es denn noch schaffen, Sie lachte ein wenig. Was für ein Witz ehrlich. Die Qualität ist super, keine Frage aber diese beiden Damen in Kombination geht gar nicht.