Die Dame an der Rezeption war so wütend, dass sie auf Ihren Tisch einschlug und fragte, wie man ohne Krtchen kommen könne. Ich brauchte ein Medikament gegen Asthma und hatte meine Karte nicht vor Ort. Ich bin noch nie in einer Praxis so unhöflich behandelt worden, wie sie es tat, als sie so laut über mich sprach.