Ich bin nach Köln gefahren, weil ich eine kompetente Beratung wollte, aber ich kann die anderen Bewertungen nicht verstehen, die von einem tollen Service schwärmen. Ich besitze bereits einen Montblanc-Füllfederhalter und brauchte eine Beratung, wie ich ihn mit Tinte befüllen kann, aber der Kundenservice des Ladens war schlecht. Am Ende war ich 5 Minuten im Laden und dann genauso schlau wie vorher, weil die Dame nicht verstanden hat, was ich von ihr wollte. Für den Preis, den man für Montblanc bezahlt, sollte man einen kompetenteren Service erwarten können, denn ich habe mich im Internet schlau gemacht und siehe da, der Füller schreibt und das ohne einzusenden.