Wenn man einen dringenden Termin braucht, sagt man, man solle noch ein bis zwei Tage warten, und wenn es nicht besser wird, dann muss man zwei Tage auf einen Termin warten, wenn man jemanden erreichen kann. Das ist alles nicht seriös. Die Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich. Dr. Certa ist gut. Wenn man keinen Termin bekommt, muss man drei Stunden warten und man kann niemanden anrufen.

Meine Frau musste immer bis 1h30 auf einen Termin warten. Das einzige Mal, dass meine Frau zu spät kam, war, wenn sie mit unseren drei kleinen Kindern unterwegs war. Das ist nicht akzeptabel. Die Sekretärinnen sind nicht nett. Die Sekretärinnen bemühen sich nicht darum.