Sauber, höflich, hilfsbereit, professionell im Inhalt. Lustig ist der Umgang des Chefs mit Mitarbeitern und Patienten. Der Chef spricht sie (und manchmal imitieren die Mitarbeiter ihn) vor anderen Leuten mit unangenehmen Dingen an. Sie erleiden auch Gesichtsverlust. Sehr unangenehm als Zuhörer, ich würde mir mehr Professionalität in der Kommunikation und Führung wünschen. Manchmal sind der Chef und die Mitarbeiter mürrisch, wenn man sie nicht grüßt, nachdem man sich vorgestellt hat. Sie sind schließlich auch nur Menschen.

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