Ich kann ..... nur empfehlen.

Wenn man einen guten Physiotherapeuten braucht, dann ist man hier richtig. Die Praxis ist sauber, ruhig. Aber die Erfahrung, die ich kürzlich mit der Praxis Hüttermann gemacht habe, war inakzeptabel. Ein Stern ist nur für die Behandlung der Therapeutin. Aber was die Organisation der Praxis und das Manöver des Praxisinhabers angeht, war ich nicht zufrieden! Ich wollte eine Kopie haben und habe die Praxis kontaktiert. Laut der Auskunft sei das nicht mehr möglich. Ich habe gefragt, ob sie mir die Kontaktdaten geben kann, die Antwort war ebenfalls nein. Mit dem Hinweis, dass ich mich meine Zahnarztpraxis wenden kann, habe ich dann am selben Tag meine Zahnarztpraxis kontaktiert. Die Zahnarztpraxis hat mit der Praxis Hüttermann telefoniert. Die Aussage war auf einmal, dass es doch gehe. Fast eine Woche lang habe ich gewartet, es ist aber nichts gekommen. Diesmal kam als Rückmeldung ein Anruf im Namen des Praxisinhabers. Das Gepräch war sehr eindringlich und ich empfand es als respektlos. Ich habe versucht ruhig zu erklären, dass ich eine von ihnen befüllte Verordnung benötige. Am Ende sei es meine Schuld gewesen, dass ich keine Kopie gemacht hätte und das Gespräch wurde dann unhöflich beendet. Ich war von diesem Telefon schockiert. Eine Mail-Antwort wäre doch ausreichend gewesen. Zudem wundern mich ein paar Dinge. Warum wurden gegenüber mir unterschiedliche Aussagen gemacht? Ich fand dies alles chaotisch, aber was für mich nicht in Ordnung war, ist der Anruf, in dem ich kaum zu Wort gekommen bin und mir sehr eindringlich begegnet wurde. Das möchte ich nicht noch einmal erleben.