Einmal in den zweiten Stock ohne Aufzug und das andere Mal über eine enge Treppe in den Keller. Der Waffenschrank ist gut verarbeitet. Die Firma erneuerte den kleineren Schrank, der einen Plastikgriff und ein gelockertes Nummernschild hat, aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Service war sehr gut. Die Schränke wurden an den gewünschten Ort gestellt, nachdem die Lieferung reibungslos verlief.

Die Unterstützung bei Reklamationen war nicht sehr gut. Nach der Garantiezeit, gibt es mehr elektronische Probleme. Die Reparaturzeit vom Mechaniker war knapp 10 Minuten, und die Rechnung kam nur vom Telefon. Die Qualität ist nicht zufriedenstellend. Das erste Problem mit dem elektronischen Schloss wurde an eine andere Firma geliefert.