Wenn man versucht, weiter auf das Problem einzugehen und Fragen zu stellen, heißt es nur, das können wir beim nächsten Mal klären. Wenn man eine E-Mail schreibt, weil man auch einen Termin vereinbaren kann, wird sie nicht beantwortet oder beantwortet. Ich bin am Morgen zu einem Notfalltermin gegangen, weil ein Ausschlag kein Notfall ist, aber nach einem Gespräch habe ich einen Termin bekommen. Das tolle Anrufsystem ist, dass man zuerst durchgestellt wird und dann die Meldung kommt, dass die Leitung besetzt ist. Der Arzt hat nicht auf den Patienten reagiert.