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Philipp Rossel

Address: Weißliliengasse 17, 55116 Mainz
Telefonnummer: 06131 2054293
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Montag 07:00–20:00
Dienstag 07:00–20:00
Mittwoch 07:00–20:00
Donnerstag Geschlossen
Freitag Geschlossen
Samstag 07:00–20:00
Sonntag 07:00–20:00

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Gilus Rodarte

Das ist meine Meinung. Es ist aber auch (meiner Ansicht nach) genau so passiert, wie ich es gesagt habe. Ich würde auch vor Gericht und unter Eid genau so aussagen. Ich litt unter starken Muskelverspannungen im Nacken, oberen Rücken und Hals. Ich hatte Phillipp Rossel vor vielen Jahren gesehen und ihn als vertrauenswürdig und freundlich in Erinnerung. Ich fragte, ob Massagen anstelle von Physiotherapie eingesetzt werden könnten. Ich hatte beides schon bei anderen Physiotherapeuten erhalten, und die Massagen waren besser. Die Frau am anderen Ende des Telefons stimmte zu, und P.R. wurde sofort zugewiesen. Die Frau am Telefon stimmte zu, und der P.R. übernahm sofort die Behandlung. Er sagte etwas in der Art von "wir müssen uns das ansehen" oder "wir werden das persönlich besprechen". Ich erklärte ihm kurz mein Problem. Er ging nicht auf meine Frage ein, sagte aber etwas in der Art von "wir werden es uns ansehen" oder "wir werden es im Raum besprechen". Ich sagte etwas in der Art: "Ich fühle mich im Moment unwohl, wenn Sie direkt auf die Wirbelsäule massieren." Ich dachte, dass dies keine übliche Praxis sei. Nach einer kurzen Pause fuhr er fort, die Wirbelsäule zu massieren. Seine knappe Antwort lautete: "Das ist es." Ich war dumm genug, ihm zu erlauben, die Massage fortzusetzen. Ich spürte einen stechenden Schmerz, der von meiner Wirbelsäule zwischen den Schulterblättern ausstrahlte. Die Behandlung wurde am Dienstag durchgeführt. Der Schmerz verschwand nicht von selbst. Am Montag darauf wurde mir klar, dass der Schmerz nicht so schnell verschwinden würde. Das lag vor allem an seiner (mangelnden) Reaktion auf meine Aussagen während der Behandlung. Ich würde gerne einen anderen Physiotherapeuten aufsuchen, um die Schmerzen zu lindern. Laut meiner Versicherung benötigte ich eine Kopie und einen Kommentar des Physiotherapeuten darüber, wie viele Stunden noch übrig waren. Ich rief ihn an und er nahm den Hörer ab. Ich äußerte meine Unzufriedenheit mit seiner Behandlung. Er sagte in einem pseudoherzlichen Ton "ok, dann werden alle weiteren Termine abgesagt" und wollte gerade auflegen. Ich sagte ihm dann, dass ich eine kommentierte Kopie des Rezepts benötige. Er sagte, dass ich ihn dann für eine "Behandlung" privat bezahlen müsste. Ich versuchte ihm zu erklären, dass er meine Gefühle verletzt habe und dass es eine schreckliche Idee sei, ihn privat für die "Behandlung" zu bezahlen. Er fragte mich in einem komischen Ton: "Was habe ich gelernt?" Ich war mir nicht sicher, ob ich damit meinte, dass ich kein Physiotherapeut sei und seine Behandlung daher nicht beurteilen könne. Ich meinte, dass ich im Internet nach Informationen darüber gesucht hatte, ob eine Massage direkt an der Wirbelsäule sicher ist. In allen Artikeln zu diesem Thema stand, dass es gefährlich sei. Er sagte: "Ich habe Sie zu keinem Zeitpunkt massiert", und ich erwiderte: "Sie haben Ihre Hände rhythmisch auf meiner Wirbelsäule hin und her bewegt, mit Drucköl und Massageöl. Was gibt es denn sonst noch zu tun, wenn nicht Massage?" Darauf hat er nicht mehr geantwortet. Er sagte, ich müsse nichts bezahlen und würde das Originalrezept zurückbekommen. Ich suchte einen Orthopäden auf, der eine Wirbelblockade diagnostizierte und sie beseitigte. Meine Kritik bezieht sich nicht auf die körperlichen Schmerzen. Ich glaube, sie wurden durch die Behandlung verursacht. Möglicherweise wurden sie jedoch verschlimmert, weil ich befürchtete, dass sie ernster waren. Das kann bei jeder physikalischen Therapie passieren. Noch wichtiger ist, dass ich Herrn Rossels Reaktion auf mich und meinen emotionalen Zustand sowie seine Reaktion auf meine Kritik an seiner Behandlung und seinen Äußerungen völlig unprofessionell und sogar skandalös finde. Jeder sensible Mensch sollte vor einer Behandlung bei ihm gewarnt werden.

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