Die Jacke wurde drei Tage nach dem Umtauschversuch mitgeteilt. Wir haben in diesem Geschäft eine Jacke für 259 gekauft. Wir haben im Laden zwischen zwei Größen geschwankt, aber die falsche Entscheidung getroffen. Ich kann aus dieser Erfahrung heraus nur abraten. Zu Hause stellte sich dann heraus, dass die Jacke zu groß war. Unser Misserfolg ist soweit in Ordnung. Meiner Meinung nach ist das sehr schade und verleitet nur dazu, im Internet zu handeln, wo ein 14-tägiges Rückgaberecht gesetzlich gewährt wird. Ein Umtausch wurde vom Verkäufer oder der Geschäftsleitung abgelehnt, weil einer von ihnen nicht kulant oder überhaupt nicht kulant war.