Ich war die erste Person, die nach der Mittagspause in die Praxis kam. Ich wollte noch eine Stunde lang nutzlos im Behandlungsraum sitzen und den Gesprächen der anderen Patienten zuhören. Mir wurde ein Termin um 8 Uhr morgens angeboten, aber ich musste 5 Stunden warten. Nie wieder. Wirklich nicht? Die sechs Patienten, die nach mir kamen, waren vor mir dran. Ich war lange Zeit allein im Wartezimmer gewesen. Noch vier Wochen warten. Als ich mit meiner Geduld am Ende war, ging ich zur Rezeption und beschwerte mich.