Ich war zum ersten Mal dort und bin begeistert. Sowohl die Chefin als auch ihr Mann haben sich Zeit genommen. Ich hatte nur Acryl, bevor meine Nägel kaputt gingen. Nach dem Besuch bin ich glücklich nach Hause gegangen. Gel habe ich nicht für möglich gehalten. Lyly Nails ist der einzige Ort, an den ich gehen werde. Die Chefin ist ein echter Profi, der sich um die Kunden kümmert und hart arbeitet, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind. Ich bin mehr als zufrieden. Ich danke Ihnen vielmals. Frohes neues Jahr!

Hier ist eine Pediküre zum Mitnehmen! Ich hatte einen Termin für eine Pediküre gebucht. Zuerst ließ sich der Fußbadestuhl nicht einschalten. Dann lief zu viel Wasser in den Fußpflegestuhl. Das kann passieren. Danach kam eine Frau zu mir, die offensichtlich keine Erfahrung mit Pediküren hatte und nicht verstand, was ich zu ihr sagte. Es wäre in Ordnung gewesen, wenn sie es angekündigt hätte und wesentlich billiger gewesen wäre. Ich bat sie, meinen Nagellack (kein Gel oder Schellack) mit einer elektrischen Feile zu entfernen. Sie sagte, dass es mit der Feile einfacher wäre. So etwas hatte ich noch nie gehört. Ich bat sie, vorsichtig zu sein, wie viel sie von den Naturnägeln entfernte. Das funktionierte mäßig. Es war in Ordnung, die Nagelhaut und die Nägel zu kürzen. Ich wollte normalen Nagellack, keinen Schellack. Am Anfang hatte ich ztu sagen. Die Dame trug einen Schellackunterlack. Ich habe dann um Aufklärung gebeten. Sie wollte den roten Nagellack OHNE Unterlack direkt auf ihre ergrauten Naturnägel auftragen. Nach dem Auftragen der Lackschicht erkundigte ich mich erneut und es wurde bestätigt, dass die Hornhautentfernung noch nicht abgeschlossen war. Ich habe dann begonnen, meine Füße mit einer kleinen Feile zu feilen. Das Handgerät war vorher nicht in Gebrauch. Es war nur der Aufsatz. Der Chef wurde schnell hinzugezogen, als der Chef nicht arbeiten wollte. Das Gerät konnte aber nicht benutzt werden. Ein Rasierklingenaufsatz wurde dann gefunden, und ich habe mir fröhlich Löcher in die Sohle gezogen. Ich konnte dann noch einmal fragen, ob das so gehört. Sie feilten etwas mit einer Nagelfeile über meine Sohle, um sicherzugehen, dass ich zufrieden war. Das hat nicht viel geholfen. Ach ja, und der Nagellack war durch diese Prozedur so beschädigt, dass er nur noch halb so groß wie ursprünglich aufgetragen werden musste. Auch der Decklack wurde entfernt. Das hatte zeitsparende Gründe. Das wollte man nach der Arbeit machen. Ich sagte der Chefin, dass ich es inakzeptabel fände, dass die mit mir allein gelassene Dame noch nie eine Pediküre gemacht hatte. Sie könnten den Posten aus ihrem Portfolio streichen, wenn sie nicht über das nötige Fachwissen verfügten. Die Dame war in der Ausbildung und neu. Ich fragte sie, warum sie es zuließ, dass ich ohne Aufsicht behandelt wurde, und warum sie nach meinen anfänglichen Fragen und proaktiven Einwänden nicht in die Behandlung eingriffen. Alles, was ich bekam, war ein freundliches Lächeln. Ich fragte dann nach den Kosten der Behandlung unter diesen Umständen. Ich wurde mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und mir wurde gesagt, dass der übliche Preis für eine Maniküre und ein Aufpreis für den Nagellack inbegriffen seien. Ich fragte sie erneut, ob sie sicher sei, dass sie mir den vollen Betrag für die Dienstleistung in Rechnung stellen würde. Ich erhielt ein freundliches Lächeln und die Wiederholung des Preises. Daraufhin bezahlte ich den geforderten Betrag, verzichtete auf die Zeitkarte und ging nach Hause. Dann habe ich mir die Pediküre verpasst und meine ramponierten Füße hochgelegt.

Ich war zum ersten Mal dort bin begeistert. Sowohl die Chefin sich Zeit genommen meine Nägel kaputt gingen. Gel habe ich nicht für möglich gehalten. Die Chefin ist ein echter Profi, der sich um die Kunden kümmert. Hier ist eine Pediküre zum Mitnehmen! Zuerst ließ funktionieren. Dann lief zu viel Wasser. Das kann passieren. Danach kam eine Frau zu mir, offensichtlich keine Erfahrung hatte und nicht verstand, was ich sagte. Es wäre in Ordnung gewesen, wenn sie es angekündigt hätte und wesentlich billiger gewesen wäre. Ich bat sie, vorsichtig zu sein. Das funktionierte mäßig. Am Anfang hatte ich ztu sagen. Die Dame trug einen Unterlack. Nach dem Auftragen erkundigte ich mich erneut. Das Handgerät war vorher nicht in Gebrauch. Das Gerät konnte aber nicht benutzt werden. Ein Rasierklingenaufsatz wurde dann gefunden. Ich fragte, warum sie es zuließ, dass ich ohne Aufsicht behandelt wurde. Alles, was ich bekam, war ein freundliches Lächeln. Daraufhin bezahlte ich den geforderten Betrag, verzichtete auf die Zeitkarte und ging nach Hause.