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Krankengymnastik van Rooij

Address: Goethestraße 3, 47441 Moers
Telefonnummer: 02841 16459
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
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Durchschnitt
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Schrecklich
2
Montag 07:30–18:30
Dienstag 07:30–18:30
Mittwoch 07:30–13:00
Donnerstag Geschlossen
Freitag Geschlossen
Samstag 07:30–18:30
Sonntag 07:30–18:30

Bewertungen (2)


Reyna Brazie

BITTE DURCHLESEN! Joep van Roij war von Anfang an sehr freundlich zu mir. Ich konnte alle Termine sofort wahrnehmen. Auch die Behandlung war sehr gut und sehr hilfreich. Nachdem die ersten Behandlungen abgeschlossen waren, wurde mir geraten, dass es besser wäre, eine neue Überweisung zu bekommen, damit ich mit der Physiotherapie weitermachen kann. Ich stimmte zu und setzte die Krankengymnastik fort. Nachdem ich versucht hatte, mit der neuen Überweisung neue Termine bei Joep Van Rooij zu vereinbaren, ging niemand ans Telefon oder es wurde immer wieder aufgelegt. Ich habe es etwa 2 Wochen lang versucht. Als ich mich schließlich bemühte, die Praxis aufzusuchen, um persönlich nach Terminen zu fragen, wurde ich nicht so gut behandelt, wie ich es erwartet hatte. Die Sprechstundenhilfe wollte mir keinen Termin geben, weil es keine Termine mehr gäbe. Wenn ich mich noch in der gleichen Zeitzone befände wie ich, aber mit meiner Familie im lang geplanten Urlaub, dann sei die Überweisungsfrist vorbei. Ich erklärte der Mitarbeiterin, dass ich seit etwa zwei Wochen niemanden mehr in der Praxis erreichen konnte. Ich erwähnte auch, dass ich mehrmals am Tag angerufen hatte und niemand abnahm. Ich erklärte auch, dass niemand etwas für mich tun könne (im Moment), bis ich aus dem Urlaub zurückkomme. Die Mitarbeiterin hat eine Ausnahme gemacht. Sie machte Termine für mich, nachdem ich aus dem Urlaub zurückkam. Ich nannte ihr das genaue Datum, an dem ich zurück sein würde, und sie machte meinen ersten Termin an diesem Tag. Sie hatte mich an dem Tag, an dem ich einen Termin habe, direkt an sie verwiesen. Sie wollte, dass ich zum Arzt gehe, um alles zu erklären und eine neue Überweisung zu beantragen. Ich weiß nicht viel über das System. Sie hätte mir die neue Überweisung nach meinen vorherigen Terminen ausstellen können. Bis zum Ablauf der Überweisungsfrist war noch Zeit. Als ich aus dem Urlaub zurückkam, ging ich direkt zum Arzt, um eine neue Überweisung zu erhalten. Ich hatte meinen ersten Termin bei Joep Van Rooij in nur wenigen Stunden. Man bot mir keine neue Überweisung an, weil die alte während meines Urlaubs abgelaufen war. Der Arzt sagte mir, dass sie das nicht mehr tun. Ich habe alles klar und genau erklärt. Jeder von uns ist manchmal beschäftigt und geht in Urlaub. Wenn das passiert, gilt die Überweisungsfrist immer noch. Sie können die restlichen Wochen der Urlaubstermine noch bekommen, aber sie stehen Ihnen nicht zur Verfügung. Diese physiotherapeutische Behandlung ist nicht hilfreich, praktisch und sehr enttäuschend. Das kann jedem passieren. Es könnte sein, dass Sie keine Zeit oder keine Lust haben, Termine zu vereinbaren. Aber wie lauten die Telefonnummern? Man kann dort anrufen und telefonisch Termine vereinbaren. Ich habe Nachrichten hinterlassen, aber es schien sie nicht zu interessieren, wie es aussah. Die Praxis ist sehr enttäuschend. Ich empfehle sie nicht, denn am Anfang schien alles höflich und nett zu sein.
Arabela Kersey

Joep van Roij war sehr freundlich zu mir. Auch die Behandlung war sehr gut. Nachdem die ersten Behandlungen abgeschlossen waren, wurde mir geraten. Ich stimmte zu und setzte die Krankengymnastik fort. Nachdem ich versucht hatte, mit der neuen Überweisung neue Termine bei Joep Van Rooij zu vereinbaren, ging niemand ans Telefon. Ich habe es etwa 2 Wochen lang versucht. Als ich mich schließlich bemühte, die Praxis aufzusuchen, um persönlich nach Terminen zu fragen, wurde ich nicht so gut behandelt. Die Sprechstundenhilfe wollte mir keinen Termin geben, weil es keine Termine mehr gäbe. Ich erklärte der Mitarbeiterin, dass ich seit etwa zwei Wochen niemanden mehr in der Praxis erreichen konnte. Sie machte Termine für mich, nachdem ich aus dem Urlaub zurückkomme. Ich nannte ihr das genaue Datum. Sie hatte mich an dem Tag, an dem ich einen Termin habe, direkt an sie verwiesen. Ich weiß nicht viel über das System. Bis zum Ablauf der Überweisungsfrist war noch Zeit. Als ich aus dem Urlaub zurückkam, ging ich direkt zum Arzt, um eine neue Überweisung zu erhalten. Man bot mir keine neue Überweisung an, weil die alte während meines Urlaubs abgelaufen war. Jeder von uns ist manchmal beschäftigt und geht in Urlaub. Diese physiotherapeutische Behandlung ist nicht hilfreich, praktisch und sehr enttäuschend. Das kann jedem passieren. Aber wie lauten die Telefonnummern? Die Praxis ist sehr enttäuschend. am Anfang schien alles höflich und nett zu sein.

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