Die Kunden sind nicht verantwortlich für psychologische, mentale, berufliche, familiäre oder kindliche Probleme. Vor und während des Einstellungsverfahrens muss TV SD eine strenge Überprüfung seiner Mitarbeiter durchführen. Der Typ, der dort arbeitet, hat mich angeschrien. Ich war erst vor ein paar Tagen dort. Dieses Zentrum und TV SD müssen sich für diese Person schämen. Ich habe 15 Minuten gewartet, bis mich jemand angenommen hat, und dann habe ich Guten Tag gesagt. So einen Kundenservice habe ich in Deutschland noch nie erlebt.