Ich habe nur den Selbstbedienungsbereich benutzt. Der war in Ordnung. Ich hätte mehr Automaten zum Ausdrucken von Kontoauszügen und Überweisungsbelegen erwartet. Die Mitarbeiter waren sehr beschäftigt und brauchten lange, um zu antworten, so dass es eine lange Wartezeit gab.

Die Bank funktioniert nicht. Schlechter Service, ständige Ausreden, alle Filialen geschlossen. Auch die mit einem GA. Andere Filialen können es besser. Auch das Parken kann ein Problem sein. Das neue Gebäude ist auch nicht gerade hilfreich. (Ich frage mich, wer es bezahlt hat?)

Das Personal ist extrem inkompetent. Ich habe das Gefühl, dass das Personal auch sehr diskriminierend ist, was das Aussehen von Menschen angeht. Mein Partner stellt dann die gleiche Frage und antwortet "das geht nicht". Das ist jedes Mal eine sehr unangenehme Erfahrung, wenn ich die Sparkasse Friedberg besuche. Ich habe das Gefühl, dass ich absichtlich schikaniert werde. Als ich mit meinem Teenager dort war, um ein Konto zu eröffnen, versuchte eine Angestellte, ihm eine Haftpflichtversicherung aufzudrängen. Sie wurde ausfallend, als ich ihr sagte, dass wir das nicht bräuchten. Dann fragte sie mich, ob ich wisse, was eine Haftpflichtversicherung sei (ich habe studiert und bin 30 Jahre alt). Nachdem ich mich geweigert hatte, das Angebot anzunehmen, wollte sie, dass ich ihr sage, dass wir, wenn wir nicht abschließen, eine Erklärung erhalten würden, in der uns mitgeteilt wird, dass wir für die Schulden haften und von ihnen befreit werden würden. (Ich habe studiert und bin 30 Jahre alt!)

Der Selbstbedienungsbereich war in Ordnung. Ich hätte mehr Automaten erwartet. Die Mitarbeiter brauchten lange. Es gab eine lange Wartezeit. Die Bank funktioniert nicht. Schlechter Service, alle Filialen geschlossen. Auch das Parken kann ein Problem sein. Das Personal ist extrem inkompetent. Ich habe das Gefühl, diskriminierend, was das Aussehen angeht. Mein Partner die gleiche Frage, antwortet das geht nicht. Das ist eine sehr unangenehme Erfahrung. Als ich dort war, um ein Konto zu eröffnen, versuchte eine Angestellte, ihm eine Haftpflichtversicherung aufzudrängen. Sie wurde ausfallend. Dann fragte sie mich, ob ich wisse, was eine Haftpflichtversicherung sei. Nachdem ich mich geweigert hatte, wollte sie, dass ich ihr sage, dass wir, wenn wir nicht abschließen, eine Erklärung erhalten würden, in der uns mitgeteilt wird, dass wir für die Schulden haften.