Nach einer Reihe von Anrufen und der Androhung rechtlicher Schritte konnte ich eine Matratze gegen eine andere austauschen. Als ich die erste Matratze kaufte, war sie im Sonderangebot, aber erst nach ein paar Wochen. Der Umtausch nach dem Test war sehr schwierig und die Preisgestaltung war nicht seriös. Das riecht nach überteuerten Normalpreisen. Ich war vor Zeugen und habe bekräftigt, dass die beiden Matratzen durch den Test liegenden Umtausch abgedeckt sind.