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Nail American Nagelstudio

Address: Hohenhausgasse 4, 78462 Konstanz
Telefonnummer: 07531 2845353
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
0
Gut
0
Durchschnitt
0
Schlecht
0
Schrecklich
2
Montag 09:00–19:00
Dienstag 09:00–19:00
Mittwoch 09:00–19:00
Donnerstag 09:00–19:00
Freitag Geschlossen
Samstag 09:00–19:00
Sonntag 09:00–19:00

Bewertungen (2)


Loise

Ich bin sehr enttäuscht! Mein Freund hat heute einen Termin für mich um 14:00 Uhr gemacht. Ich habe innerhalb von 10 Minuten 4 verpasste Anrufe von meinem Nagelstudio erhalten. Meine Freundin rief mich zurück. Wir wurden dann gefragt, ob wir es bis 13:45 Uhr schaffen könnten. Meine Freundin verneinte dies und sagte, dass wir es nur bis 14:00 Uhr schaffen würden. Nach einer kurzen Diskussion waren sie sich einig, dass das in Ordnung sei. Allerdings durfte ich keine aufwändigeren Arbeiten, wie z. B. Frenchnägel, machen. Wenn ich etwas Komplizierteres machen wollte, müsste ich später wiederkommen. Das war keine Option, da wir um 15:00 Uhr nach Hause mussten, weil mein Freund arbeiten musste. So hatten wir es auch am Telefon vereinbart. Ich kam um 14:00 Uhr im Studio an. Der Empfang war nicht sehr freundlich. Zuerst wurde ich 15 Minuten warten gelassen (obwohl ich einen Termin hatte ?!).). Um 14:15 Uhr bekam ich endlich einen Platz an einem der Tische. Zuerst sagte sie, sie könne mein einfaches Frenchdesign nicht machen, weil es zu zeitaufwendig sei. Der Grund sei, dass ich 15 Minuten zu spät gekommen sei. Daraufhin erwiderte ich, dass ich um 14.00 Uhr pünktlich war und dass es nicht meine Schuld war, dass ich 15 Minuten warten musste. Sie beharrte darauf, dass es ihre Schuld sei, da wir um 13.45 Uhr telefoniert hätten. Dies ist jedoch nicht wahr. Wir waren für den Termin um 14.00 Uhr angemeldet! Ich war bereits verärgert. Erst das Gespräch am Telefon, dann eine unfreundliche Begrüßung. Dann wurde ich 15 Minuten warten gelassen, und dann wurde mir vorgeworfen, ich sei zu spät. Dann wurde mir gesagt, ich solle mir einen anderen Entwurf ausdenken, weil sie nicht genug Zeit habe. Ich entschied mich gegen meinen ursprünglich geplanten komplizierteren Entwurf und wählte stattdessen den einfacheren französischen Entwurf. Sie brauchen weniger Zeit für mich, das ist der Witz! (Normalerweise passt der Nageltechniker seinen Zeitplan an die Bedürfnisse des Kunden an und nicht an den Zeitplan des Kunden. Aber das war noch nicht alles. Schon nach wenigen Minuten wurde ich an einen anderen Tisch gesetzt und einem anderen Mitarbeiter zugewiesen. Um 15:05 Uhr waren meine Nägel fast fertig - das einzige Problem war, dass die Farbe noch nicht aufgetragen war. Ich wurde gebeten, auf der Wartebank zu warten, bis ein anderer Mitarbeiter meine Nägel fertigstellen konnte. Ich nahm das Angebot an, auch wenn es unmöglich war, pünktlich zur Arbeit zu kommen. Was dann geschah, war für mich unfassbar. Die Mitarbeiterin, die jetzt bei meinen Nägeln war, nahm sich die Zeit, um einen Kunden zu sehen, der um 15:00 Uhr einen Termin hatte !!!!. Ich verstehe, warum sie den anderen Kunden nicht 15 Minuten warten lassen wollten. Ist es möglich, dass ein Kunde den Kunden bevorzugt, der 1 Stunde später kam? Ich wartete !!!! weitere 25 Minuten. Ich wurde nicht beachtet. Es ist absurd, dass ich noch 10 Minuten gebraucht hätte, um meine Nägel fertig zu machen. Nein, man gibt sich mehr mit einem Kunden ab, der eine Stunde später kam. Um 15:30 Uhr wartete ich immer noch auf der Bank, was bereits 30 Minuten Verspätung bedeutete. Ich sagte, dass ich bezahlen möchte, da ich nicht mehr warten kann (ich hätte schon längst zu Hause sein müssen). Ich verließ den Salon, ohne mir die Nägel färben zu lassen. Ich brauchte 35 Minuten Wartezeit und 30 Minuten Verspätung. Dies war mein letzter Besuch in diesem Nagelstudio.
Gunther

Ich bin sehr enttäuscht! Mein Freund termin für mich um 14:00 Uhr gemacht. innerhalb von 10 Minuten 4 verpasste Anrufe erhalten. Meine Freundin rief zurück. Wir gefragt, ob wir es bis 13:45 Uhr schaffen könnten. Meine Freundin verneinte dies. Nach einer kurzen Diskussion waren einig, dass das in Ordnung sei. Allerdings durfte keine aufwändigeren Arbeiten, wie Frenchnägel, machen. Ich kam um 14:00 Uhr im Studio an. Der Empfang war nicht sehr freundlich. Zuerst wurde ich 15 Minuten warten gelassen. Um 14:15 Uhr bekam ich endlich einen Platz. Zuerst sagte sie, sie könne mein einfaches Frenchdesign nicht machen, weil es zu zeitaufwendig sei. Der Grund sei, dass ich 15 Minuten zu spät gekommen sei. Daraufhin erwiderte ich, dass ich um 14.00 Uhr pünktlich war. Sie beharrte darauf, dass es ihre Schuld sei, da wir um 13.45 Uhr telefoniert hätten. Dies ist jedoch nicht wahr. Wir angemeldet für den Termin um 14.00 Uhr! Ich war bereits verärgert. Erst das Gespräch am Telefon, dann eine unfreundliche Begrüßung. Dann wurde ich 15 Minuten warten gelassen. Dann wurde mir gesagt, sie nicht genug Zeit habe. Ich entschied mich gegen meinen ursprünglich geplanten komplizierteren Entwurf. Schon nach wenigen Minuten wurde ich an einen anderen Tisch gesetzt. Um 15:05 Uhr waren meine Nägel fast fertig - das einzige Problem war, dass die Farbe noch nicht aufgetragen war. Was dann geschah, war für mich unfassbar. Die Mitarbeiterin nahm sich die Zeit, um einen Kunden zu sehen, der um 15:00 Uhr einen Termin hatte !!!!. Ich verstehe, warum sie den anderen Kunden nicht 15 Minuten warten lassen wollten. Ist es möglich, dass ein Kunde den Kunden bevorzugt, der 1 Stunde später kam? Ich wartete !!!! weitere 25 Minuten. Es ist absurd, dass ich noch 10 Minuten gebraucht hätte. Nein, man gibt sich mehr mit einem Kunden ab, der eine Stunde später kam. Um 15:30 Uhr wartete ich immer noch auf der Bank, was bereits 30 Minuten Verspätung bedeutete. Ich sagte, dass ich bezahlen möchte, da ich nicht mehr warten kann. Ich verließ den Salon, ohne mir die Nägel färben zu lassen. Dies war mein letzter Besuch in diesem Nagelstudio.

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