Ein Kundenbetreuer kam auf uns zu und fragte, ob er helfen könne. Der Berater drückte uns einen Zollstock in die Hand und mit den Worten, das sei gar nicht mein Bereich, wenn Sie etwas Passendes finden, können Sie wieder zu mir kommen. Wir wollten uns über eine neue Couch beraten lassen. Der Kundenservice ist aufgrund der guten Auswahl erstaunlich. Die Maße, die die Couch nicht überschreiten darf, wurden uns von der Beraterin aufgezeigt, nachdem wir diese bejaht hatten. Wir haben bei Roller gekauft und wurden hervorragend beraten. Das Geschäft wurde frustriert und verärgert verlassen, nachdem wir den Zollstock niedergelegt hatten.