Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, wenn man in der heutigen Zeit Service, Leistung, Qualität sucht. Ich wusste nicht, dass es einen Kundendienst in Karlsruhe gibt. Die Fertigstellungsmeldung wurde per E-Mail verschickt. Es gibt eine professionelle Reparaturannahme. Kundenservice nenne ich das. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sehr schnelle Bearbeitung. Vielen Dank dafür. Da, geliefert, abgeholt, funktioniert. Die Daten zur Online-Statusabfrage sind im Reparaturflyer enthalten. Mir wurde von der Hotline der Firma gesagt, dass ich mein Gerät mitbringen soll, weil es mein erstes Gerät seit 20 Jahren ist, das einen Defekt hat.