Ich litt unter starken Schmerzen im unteren Rücken aufgrund von Faszienproblemen. Das machte es mir schwer, richtig zu gehen. Als ich versuchte, einen Termin zu vereinbaren, bestand die Person am Telefon darauf, dass sie mir bei der Buchung nicht helfen könne und dass dies über die Therapeuten erfolgen müsse. Mir ist zwar bewusst, dass es unterschiedliche Zuständigkeiten gibt, aber das erscheint mir äußerst ineffizient. Es gelang mir, einen Termin zu vereinbaren, und ich bin froh, dass ich Hilfe bekommen habe. Der Therapeut war mehr daran interessiert zu reden als eine Behandlung durchzuführen. Als sie mich behandelte, hinterließ sie einen sehr langen Kratzer an meinem Hintern, der von ihrem Nagel herrührte. Sie hat mich weder darüber informiert noch sich dafür entschuldigt. Es blutete, als ich zu Hause nachsah. Ich habe 25 Euro für den Termin bezahlt, aber alles, was ich bekam, war eine schmerzhafte Schramme.

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