Wir müssen nach einem Monat wieder von vorne anfangen, weil die Bestellung zu klein ist. Ich muss es noch ausmessen, ich komme nächste Woche, um die Maße zu nehmen, und das spricht schon Bände über die Kundenorientierung. Die Firma scheint sich für kleine Aufträge zu schade zu sein und hat ein scheinbar harmloses Problem vernachlässigt.