Leider muss ich Ihnen davon abraten, da Sie der Willkür und Inkompetenz der Empfangsdame ausgesetzt sind. Die Empfangsdame unterbricht Sie und behauptet, sie habe keine Termine vergeben. Es könnte aber auch ein anderer gewesen sein, und Sie wissen noch, was sie gefragt hat. Die Empfangsdame in der Telefonklinik hat einmal gesagt, dass die Therapeutin nicht anrufen dürfe und dass sie nicht in der Lage sei, Termine korrekt einzutragen. Diese Person hat mich so wütend gemacht, dass ich nicht einmal einen Termin machen konnte. Es sollte entspannend sein und nicht im Voraus zu Aufregung führen. Leider ist sie jetzt nicht dabei und ich will nicht ständig auf ihre Launen Rücksicht nehmen, wenn ich schon genug mit der bisherigen Organisation zu tun habe.

Leider muss ich Ihnen der Willkür ausgesetzt sind. Die Person hat mich so wütend gemacht, dass ich nicht einmal einen Termin machen konnte. Mein Knie und ich wurden hier richtig gut behandelt. Es wird zugehört, beraten und auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen. Einziger Mangel, da während meiner Behandlung häufiger der/die Physiotherapeut/-in gewechselt wurde: Die Dokumentation der vorgenommenen Anwendungen könnte besser sein.