Sie versuchen, Fahrgästen, die mitten im Winter und in der Nacht auf einem Bahnhof im Nirgendwo stehen, von dem stundenlang kein anderer Zug abfährt, die Erstattung zu verweigern. Nicht bei diesem Preis-/Leistungsverhältnis. Grün werden? In den letzten vier Jahren hat es bei jeder Zugfahrt erhebliche Verspätungen gegeben. Wollen Sie mit dem Zug fahren? Die Deutsche Bahn gibt Ihnen keine 100%ige Erstattung, wenn die Verbindung komplett ausfällt. Das nette Personal bekommt den zweiten Stern. Ich möchte nicht ständig mein Geld zurückverlangen müssen.