Der Lieferant war sehr nett. Es hat fast ein halbes Jahr gedauert, bis wir unsere Möbel bekommen haben. Der Service ist nicht gut. Deshalb: nie wieder! Per E-Mail werden Standardtexte verschickt, die nichts mit der Sache zu tun haben. Kundenorientierung sieht anders aus. Wenn man einen Ansprechpartner in der Leitung anruft, macht er vage, ignorante und manchmal unhöfliche Aussagen.

Guter Service ist im Service Center nicht bekannt. Ich habe noch nie so viel Zeit am Telefon verbracht. Die Mitarbeiter, die nie da sind und nie zurückrufen, sind die einzigen, die von allem wissen. Es mangelt an Organisation.