Es wäre schön gewesen, wenn wir offen kommuniziert hätten. Das ist unter aller Kanone. Nachdem wir für eine Küchenberatung in die Warteschleife geschickt wurden, wurden wir am Tag des Termins wieder rausgeschickt mit dem Versprechen, in einer Woche ein erstes Angebot per E-Mail zu bekommen, ansonsten würden wir 2 Stunden dort sitzen.