Es besteht ein Bedarf an einer Grundausbildung im Service. Beim Tee fehlt der Beutelbehälter, der Kuchen ist trocken und schmeckt falsch, der Service ist anders. Es gibt Sitz- und Tischmöglichkeiten. Bis auf das Aussehen, unerfahrenes Personal. Wenn nicht der Geldbeutel knallt, wird es schon mal heftiger auf dem Tisch, so konnten wir auch den unzufriedenen Nachbartisch beobachten. Der Slogan lautet "Masse bringt Klasse - Zaster allein!" Das Cafe im Kurhaus lässt viel zu wünschen übrig. Menschen mit Hörproblemen sind unglücklich, wenn sie nicht richtig verstehen.