Wir können den Ofen nicht benutzen, weil entscheidende Details fehlten. Der Berater hat sich den Keller angeschaut, bevor wir den Vertrag unterschrieben haben. Schwierig wurde es, als es Probleme mit dem Einbau des Ofens gab. Wir wurden gut beraten und Herr D. war immer erreichbar. Das Ende ist noch offen, nachdem wir uns mit einer Beschwerde an die Verwaltung gewandt haben. Wir können die vielen positiven Bewertungen nicht verstehen. Die Abnahme durch den Schornsteinfeger erfolgte erst im März 2021. Der Ofen wurde am Ende des Jahres bestellt. Das Verhalten ist unterirdisch von einem Fachmann. Die Installation wird schwierig sein, da wir ein Energiesparhaus haben.