Obwohl ich nicht lange warten musste, war ich immer zufrieden. Aber heute war ich mit meiner Mutter dort und musste mehr als 2 Stunden warten. Ursprünglich wurde uns gesagt, dass wir in 50 Minuten wiederkommen sollten, aber dann kamen Leute, die viel später ankamen als wir. Meine Mutter war die erste, die im Studio ankam, aber es kamen noch mehr Leute, ohne einen Termin zu vereinbaren. Als dies angesprochen wurde, hieß es, wir sollten noch zehn Minuten warten. Es dauerte aber viel länger als 10 Minuten! Obwohl der Kundenservice schrecklich ist, sehen die Nägel trotzdem toll aus. Meine Mutter und ich werden nicht mehr kommen!

Am Anfang war alles super. Aber heute war ich mit meiner Mutter dort und musste mehr als 2 Stunden warten. Ursprünglich wurde uns gesagt, dass wir in 50 Minuten wiederkommen sollten. Meine Mutter war die erste, die im Studio ankam. Es kamen noch mehr Leute, ohne einen Termin zu vereinbaren. Als dies angesprochen wurde, hieß es, wir sollten noch zehn Minuten warten. Obwohl der Kundenservice schrecklich ist, sehen die Nägel trotzdem toll aus. Nach dem 4.x wurde das Ergebnis immer schlechter. Gekürzt, obwohl ich es nicht wollte. Heute dann wiedermal gekürzt, obwohl ich nein sagte. Ich finde das schon dreist und unverschämt das man als zahlende Kundin unzufrieden gehen muss.