Nachdem der Handwerker mittags kam, sagte er, dass er an diesem Tag nichts in der Wohnung machen würde, aber dass die Arbeiten im Flur bis zum nächsten Morgen erledigt sein sollten. Nachdem ich alle freien Tage für nicht stattfindende Termine verbraucht und dies dem Mitarbeiter mitgeteilt hatte, sagte er nur: "Dann bekommen Sie keine Gegensprechanlage." Der Termin für eine neue Gegensprechanlage wurde kurzfristig abgesagt und dann dreimal neu anberaumt.