Es hat Stunden gedauert, das Wasser aus der Bar zu bekommen. Ein gutes Hotel sollte dies professionell und mit klarer Kommunikation handhaben, Alternativen organisieren und zum Spa einladen. Was geschah danach? Wasserschäden können passieren. Das hilft mir sehr, wenn am nächsten Tag ein Termin ansteht, zu dem man frisch und erholt erscheinen möchte. Bei unserem Aufenthalt gab es mehr als sechs Stunden lang kein Wasser.

Es hat mehr als sechs Stunden lang kein Wasser gab. Ein gutes Hotel sollte dies professionell handhaben, Alternativen organisieren. Was geschah danach? Wasserschäden können passieren. Das hilft mir sehr, wenn am nächsten Tag ein Termin ansteht, zu dem man frisch und erholt erscheinen möchte. Ich habe mein Leben sowas noch nicht erlebt. Es ist einfach extrem verdreckt, die Möbel in katastrophalem Zustand. Wir wurden als Klasse in diesem Hotel einquartiert. Fast alle hatten Probleme mit den Zimmern. Die Servicekraft fragte mich, ob sie jetzt tatsächlich das Bett beziehen muss. Meine Kollegin mit dem größten Dreckzimmer wurde mit allem allein gelassen. Ihr wurde gesagt, dass man da auch nichts machen kann - ohne Entschädigung. Wie kann diese Bruchbude 4 Sterne besitzen????