Am Montagmorgen war ein Patient erkrankt. Mir wird dann gesagt, ich hätte nicht abgesagt. Der Anrufbeantworter wurde nicht einmal abgehört! Jetzt wird mir der Termin in Rechnung gestellt, weil ich am Sonntag nicht auf dem Ab gesprochen habe. Nicht zu empfehlen! Ich wurde von der Dame, die sich um mich kümmerte, nicht freundlich behandelt.

Das Personal ist zwar freundlich und kompetent, aber der Chef ist ungeduldig und besteht darauf, trotz nachgewiesener höherer Gewalt (Corona) Stornogebühren zu verlangen. Die Praxis ist schwer zu erreichen und das Telefon wird vormittags nicht abgenommen. Ich stimme meinem Vorredner zu, dass es nicht immer möglich ist, ans Telefon zu gehen. Es ist eine Frage des Glücks, wann man abgenommen wird. Nie wieder...Wie gesagt, kleinlich und ohne Taktgefühl