Die meisten Kunden wissen, was sie wollen. Es ist möglich, online zu bestellen, wenn er weiß, was er will. Die Kellnerin war nicht glücklich darüber, dass ich um eine Matratzenberatung gebeten habe. Ich kann weder den Laden noch die Beratung empfehlen. Die Mitarbeiterin hat eine Aussage gemacht. Die Empfehlung war, in eines der benachbarten Geschäfte zu gehen und sich dort beraten zu lassen. Ein Mitbewerber hat mich bei der Bestellung des Bettes gut beraten. Beim zweiten Besuch war es mir möglich, ein Bett zu kaufen, aber beim Preis gab es keinen Verhandlungsspielraum.