Mein Sohn war seit Dezember 2016 bei der Schulerhilfe in Aurich, gut 1,5 Jahre lang, mit 2 Terminen pro Woche. Am Anfang haben wir Nachhilfe für Französisch genutzt, da er eine sehr schwache 4 in diesem Fach war. Allerdings hat sich seine Note danach nicht mehr verändert. Im ersten Semester 2017/2018 hat er in Chemie eine solide 4+ erreicht. Wir haben die Nachhilfe sofort auf 1x Französisch und 1x Chemie umgestellt. Er hatte fünf Einheiten Nachhilfe vor der nächsten Arbeit. Die Schulerhilfe teilte mir mit, dass der Nachhilfelehrer meines Sohnes ihm gesagt habe, dass er den Stoff verstanden habe und gut auf die Klassenarbeit vorbereitet sei. Mein Sohn hat in seiner Chemiearbeit eine 5 bekommen, nachdem er die ganze Zeit eine Formel falsch gelernt hatte. Der Nachhilfelehrer hatte nicht bemerkt, dass mein Kind die ganze Zeit die falsche Formel verwendet hatte. Ich fragte mich, ob der Nachhilfelehrer die Fehler meines Sohnes beobachtete. Das war sehr traurig. Wir hatten auch das Problem, dass die Schulerhilfe wegen Krankheit und Urlaub in den Ferien nur wenige Stunden (etwa 28) geöffnet hatte. Mein Sohn hatte andere Verpflichtungen und es war unmöglich, eine andere Einheit unter der Woche zu buchen. Im Juni 2018 wollte ich den Vertrag für den Zeitraum vom 18. bis 19. August pausieren, weil mein Sohn ein Schuljahr im Ausland verbringen wollte, das im August begann. Dies war nicht möglich. Ich konnte nur den Vertrag kündigen und 210,00 nachzahlen. Die Schulerhilfe machte keine Zugeständnisse, wie z.B. noch offene Stunden zu kompensieren oder ähnliches. Ich habe für dieses Geld sehr wenig Dankbarkeit empfunden. Das ist eine schreckliche Sache.

Mein Sohn war bei der Schulerhilfe in Aurich, 1,5 Jahre lang. Am Anfang Französisch, da er eine sehr schwache 4 in diesem Fach. Allerdings hat sich seine Note danach nicht verändert. Im ersten Semester Chemie eine solide 4+. Wir haben die Nachhilfe umgestellt. Er hatte fünf Einheiten vor der Arbeit. Die Schulerhilfe teilte mit, der Nachhilfelehrer sagte, dass er den Stoff verstanden habe. Mein Sohn hat eine 5 bekommen, nachdem er die ganze Zeit eine Formel falsch gelernt hatte. Der Nachhilfelehrer nicht bemerkt, dass mein Kind die falsche Formel. Das war sehr traurig. Wir hatten auch das Problem, dass die Schulerhilfe in den Ferien nur wenige Stunden geöffnet hatte. Es war unmöglich, eine andere Einheit zu buchen. Im Juni wollte ich den Vertrag pausieren, weil mein Sohn ein Schuljahr im Ausland. Dies war nicht möglich. Ich konnte nur kündigen und nachzahlen. Die Schulerhilfe keine Zugeständnisse, noch offene Stunden zu kompensieren. Ich habe für dieses Geld sehr wenig Dankbarkeit empfunden. Das ist eine schreckliche Sache.