Wir sind verärgert. Wir haben einen Esszimmertisch, 6 Esszimmerstühle und 6 Kissen in der Filiale in Bergkamen gekauft. Wegen der Lieferung haben wir uns heute einen Tag frei genommen. Wir haben einen Anruf erhalten, dass die Lieferung nicht gekommen ist. Ein Fax ist verloren gegangen, ein Kollege hat gepennt, und die Lieferung ist nicht angekommen. Sie sollte am 13.3. zugestellt werden. Wir haben nicht vor, unseren Urlaub im Bettenhaus zu verbringen. Ich habe angerufen, um mich zu vergewissern, dass die Lieferung pünktlich ist.