Der Service ist jetzt gleich Null, früher war er der beste. Die Unwilligkeit einiger Mitarbeiter, Hermes-Pakete zu bearbeiten oder die Unfähigkeit, die Tankrechnung mit Kreditkarte zu bezahlen, der neue Kollege, der anscheinend nachts den Lichtschalter der Tankstelle nicht findet und sich nicht daran stört, dass sie geschlossen ist. Das Highlight ist der Kollege, der zur Öffnungszeit um 22:30 Uhr schon kein Lotto mehr annimmt, weil er seine Lotto-Kassenzeiten schon abgerechnet hat. das ist Service Level 2.0!

Der Service ist jetzt der Unwilligkeit einiger Mitarbeiter. Das Highlight ist der Kollege, der zur Öffnungszeit schon kein Lotto mehr annimmt. Für mich war es das letzte Mal, dass ich dort tanke! Krank, Menschen zu zwingen Maske zu tragen, obwohl ich es schriftlich immer bei mir trage UND gerne zeige wenn nötig!