Ich gebe 5 Sterne an die Damen von VitalAssist. Manchmal hat es nicht so geklappt wie erwartet, aber meistens schon. In der konkreten Pflegesituation ist das von Mensch zu Mensch sehr unterschiedlich. Nicht immer ist es für die Damen möglich, Einfluss darauf zu nehmen, ob die Pflegekräfte und die Angehörigen von der Chemie her zusammenpassen. VitalAssist hat sich bemüht, schnell eine Lösung zu finden. Meine Mutter hatte 2 Jahre lang Pflegekräfte aus Polen in ihrem Haus, die uns von polnischen Agenturen als deutscher Kontakt vermittelt wurden. Die Betreuung durch VitalAssist war immer sehr gut, die Damen waren immer sehr freundlich und engagiert, hatten ein offenes Ohr für unsere Wünsche und Bedürfnisse und haben alles versucht, diese zu erfüllen.