Ich habe heute morgen einen Anruf von Herrn Jger erhalten, der sich bei mir entschuldigte und sagte, dass er mir die Schuhe umtauschen würde. Also wirklich super, von allem in allem. Ich muss jetzt sagen, tolles Gespräch und toller Service. Am besten man fragt nach Mr. oder Mrs. Jger. Ich möchte mich auf jeden Fall nochmal bei den beiden bedanken. Ich hätte diesen Weg nicht gehen müssen, wenn ich die Mitarbeiter gekannt hätte. Ich habe gestern kritisch angemerkt, dass 6 Wochen alte Schuhe bei mir nicht umgetauscht werden dürfen, da Philipps nicht der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegt.