Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Es gibt nicht genug Personal und Zeit für den Einsatz in der ambulanten Pflege. Jeder Pflegebedürftige braucht unterschiedlich viel Zeit und die aktuelle Verkehrssituation kommt noch dazu, so dass ich mich über Wartezeiten geärgert habe. Beim Pflegedienst der Schwiegereltern haben wir mit Grimme einen Gewinner im Lotto. Daran kann der Grimme-Pflegedienst nichts ändern, denn es ist die Vorgabe und wenn wegen Personalmangels kein Personal eingestellt werden kann, lässt sich das nicht ändern. Meine Eltern werden seit 8 Jahren vom Grimme Pflegedienst betreut. Das Personal ist freundlich und wir sind sehr zufrieden.