Der Höhepunkt kam, bevor es gut lief. Die Person neben dem Bett wollte unsere Oma nicht mehr hochheben. Sie sah zu, wie meine Schwiegermutter die Oma aus dem Bett hob. Der Pflegedienst sollte in voller Höhe bezahlt werden. Ihre Pflegerinnen brachten Oma nur ins Bad und schoben sie dann zurück ins Bett. Unsere Oma war Die Pflegekräfte wollten sie nicht mehr aus dem Bett oder auf den Duschlift heben. Sie wurde in ihrer Einstufung korrigiert und nichts hat sich geändert.