Sie sprechen schlechtes Deutsch, lügen einen am Telefon an und sind sehr unfreundlich. Geld wird einbehalten, obwohl eine Reservierung storniert wurde. Es sind Unterlagen vorhanden. Es fand keine Selbstreflexion statt. Potential wird verschenkt. Mir ist klar, dass der Service in diesem Hotel so miserabel ist, denn die sonstigen Reaktionen des Hotelbetreibers auf negative Bewertungen, machen es mir deutlich. Zum letzten Mal war ich hier. Man sollte seine Energie darauf verwenden, das Konzept zu verbessern, anstatt es vor den Bewertungen zu rechtfertigen.

Es fand keine Selbstreflexion statt. Zum letzten Mal war ich hier. Man sollte seine Energie darauf verwenden, das Konzept zu verbessern. Freundliche Begrüssung und kurze Erklärung wo der Frühstücksraum ist. Das Zimmer (Nr2) war superklasse. Wir haben uns direkt sehr wohl gefühlt. Auch der Blick auf den Friedhof auf der anderen Strassenseite war kein Problem, ist doch gut ruhige Nachbarn zu haben. Für uns steht jedenfalls fest, dass wir dieses Hotel wieder buchen werden.