Ich habe dies in der Hitze des Gefechts geschrieben und möchte meine Bewertung zurückziehen. Ich glaube, ich habe ein bisschen zu schnell reagiert. Können Sie bitte alles noch einmal überdenken? Es war ein sehr angenehmes und lustiges Gespräch.

Es wird nicht empfohlen, professionell zu arbeiten - auch nicht bei Standardverträgen. Offensichtliche Fehler werden an den Kunden weitergegeben. Google behauptet, dass man kein Kunde ist, um eine Bewertung zu löschen. Ihre Antwort: Sehr geehrte Frau Gallina. Ich mache mir keine Sorgen über eine 100 EUR Rechnung. Sie haben sicher bemerkt, dass ich alle meine Beglaubigungsrechnungen bezahlt habe. Sie unterschätzen auch meine Verärgerung. Besorgt bin ich auch über die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeit bewerten, auch im Vergleich zu Dutzenden von Kollegen, die ich in den letzten 15 Jahren kennen gelernt habe. Konkret geht es darum, dass Sie einen Auftrag für 3 Kaufverträge mit Nebenbedingungen hatten und ich diese Verträge an einem Ort, der 350 km von Ihrem Büro entfernt ist, erneut genehmigen musste. Das ganze Verfahren wird absurd, wenn Sie sich einen exklusiven Zugang zu einer der Nebenbedingungen verschaffen (die von keiner Seite verlangt wurde). Es ist nur dekorativ, dass Sie dem Kunden auch noch die Kosten für die Korrektur dieses Fehlers in Rechnung stellen. Ich habe nichts über die Kommunikation gesagt (z.B. die Anfrage des Kunden nach dem KPF-Tag wird mit dem Satz "Nein, das wird immer so gemacht" beantwortet. Es geht nicht darum, dass Sie Ihrer Kollegin mitteilen müssen, dass der KPF-Termin nicht möglich ist, weil Sie zusätzlich zu den von ihr genannten noch eine weitere Genehmigung aufgrund der Lage des Objekts einholen müssen. All dies fließt in die Bewertung ein. Diese Bewertungen können Interessenten helfen, sich einen Eindruck zu verschaffen, aber auch Ihnen helfen, ihre Arbeit zu reflektieren und im besten Fall die Qualität zu verbessern. Es ist viel einfacher, ein paar Euro auszugeben, um Ihre Google-Bewertungen zu verbessern, als an sich selbst zu arbeiten.

Ich habe dies in der Hitze des Gefechts geschrieben. Können Sie bitte alles noch einmal überdenken? Es war ein sehr angenehmes und lustiges Gespräch. Offensichtliche Fehler werden an den Kunden weitergegeben. Sie unterschätzen auch meine Verärgerung. Konkret geht es darum, dass Sie einen Auftrag für 3 Kaufverträge mit Nebenbedingungen hatten. Das ganze Verfahren wird absurd. Es ist viel einfacher, ein paar Euro auszugeben, um Ihre Google-Bewertungen zu verbessern, als an sich selbst zu arbeiten. Aber diese Bewertungen können Interessenten helfen, sich einen Eindruck zu verschaffen.