Meine Mutter kam zum Nägel lackieren. Nach 2 Tagen war der Lack bereits abgeblättert und die Finger meiner Mutter waren nur leicht gerötet. Ich habe den Chatverlauf vorgelegt und versucht, der Mitarbeiterin zu erklären, was los ist, aber sie schien kein Deutsch zu können und wollte, dass ich woanders hingehe. In der anderen Filiale traf ich jedoch einen Herrn, der die gleiche Einstellung wie die junge Dame hatte und mir sagte, dass er damit nichts zu tun habe. Er reagierte nicht auf weitere Fragen und setzte sich in die Ecke des Ladens und spielte auf seinem Handy Unverschämtheit.