Informationen zu gewünschten Themen sind schnell verfügbar. Es gibt ein würdiges Landesarchiv für Berlin. Die Unterlagen, die beim ersten Besuch recherchiert wurden, wurden für einen zweiten Besuch benötigt. Ein angenehmer Lesesaal mit einem abgetrennten Recherchesaal mit sechs PCs ist leicht zu finden. Die Steckdosen an den Benutzertischen funktionierten zu diesem Zeitpunkt nicht. Eine Vorabrecherche in einigen Beständen ist auf der veralteten Website nur marginal möglich. Es gibt ein gutes Staatsarchiv.

Wenn man dafür einen entsprechenden Service bekommen würde, wäre es ok, aber die schriftlichen Informationen sind langsam und unverständlich, und die Wartezeit für eine einfache Anfrage ohne jeglichen Rechercheaufwand ist unverständlich. Ein Nutzer schrieb, dass es in der Privatwirtschaft undenkbar sei, aber nicht bei einer öffentlichen Einrichtung. Das teuerste Archiv, das ich kenne, ist das Staatsarchiv Berlin.