Das Sanittshaus Jansen erhielt den Auftrag für das Sauerstoffgerät, das wir nicht brauchten. Kein vertrauenswürdiger Dienstleister in dieser Branche würde sich so verhalten. Die Pauschale von 168,50 muss von Aktiv Medical Jansen gezahlt werden. Der Versuch, sich nur über die anfallenden Kosten zu einigen, klappte am Telefon nicht. Der Mitarbeiter schien mit der Verteidigung der unverhältnismäßigen Rechnung überfordert und wurde laut. Auf Nachfrage ist Herr Jansen selbst nicht zu sprechen und lässt seine Meinung am Telefon, trotz ausdrücklicher Aufforderung zum Rückruf, durch seine Mitarbeiter vertreten. Ich hoffe, dass sich viele Pflegedienste in Zukunft von dieser Firma distanzieren, da kein Kunde behandelt werden möchte. Das Gerät wurde zurückgeschickt, weil es von uns nicht benötigt oder bestellt wurde.