Wir haben gewartet, um die gewünschte Konfiguration und den Preis zu besprechen. Der Berater verließ uns mehrmals und verschwand hinter seinem PC, nachdem wir nach den Stoffmustern gefragt hatten. Wir verließen den Laden nach 20 Minuten, dank der anderen Hay-Händler in der Umgebung. Als eine andere Kundin den Laden betrat, wurde sie sofort von ihm beraten, obwohl andere Mitarbeiter noch frei waren. Natürlich nach Rücksprache. Wir wurden in Ruhe gelassen. Wir wollten ein Hay-Sofa Probe sitzen und eventuell auch bestellen. Dies teilten wir mit, als wir das Geschäft betraten.