Beim Zusammenbau der Installateure wurden Messfehler festgestellt. Ich musste für all diese Tage Urlaub nehmen, weil meine Mutter zu alt ist, um alleine zu sein. Im Juni 2020 sind wir zu Herrn Rauch in die Küchenabteilung RECOMMENDATION, weil meine Mutter eine neue Küche braucht. Da es die Küche meiner Mutter ist und wir sie nicht noch mehr verärgern wollen, haben wir pflichtbewusst gewartet, immer mit der Hoffnung, dass dieser Albtraum das nächste Mal doch eintreten muss! Eine Küche zu kaufen macht Spaß, denn man kommt nie durch. Der Vertrag wurde umgeschrieben, weil meine Mutter eine ältere Dame war und die ganze Sache schnell und sauber zu Ende bringen wollte. Der Liefertermin wurde um weitere 4 Wochen verschoben und die Küche kam im Oktober. Da kann man schon mal Anrufe vergessen. Da muss man mindestens einen Stern geben. Es gab neue Liefertermine, bei denen immer etwas fehlte oder falsch war, nicht 2, 3, 4, 5 oder 6 mal. Ich frage mich, wie so ein Laden in der heutigen Zeit noch existieren kann. Wir demnchat wieder einen Standardbrief mit einigen Floskeln und der Info, dass sie uns einen neuen Termin schicken werden. Auf Emails von unserer Seite wird sowieso nicht geantwortet.