Die Bücher wurden von dem Mitarbeiter auf das Gerät geladen. Als das Lesegerät nach ein paar Tagen technische Probleme hatte, wurde mir von demselben Mitarbeiter gesagt, dass alles wieder fehlerfrei funktionieren würde. Man merkt, dass Sie Spaß an Ihrer Arbeit haben und Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Vielen Dank dafür. Ausführliche Beratung durch einen netten Mitarbeiter im zweiten Stock, der mir alle Modelle ausführlich vorstellte, alle Fragen beantworten konnte und mich vom Kauf überzeugte und das Gerät sogar startklar einrichtete. Hervorragender Service, sehr kompetent und umkompliziert. Ich war auf der Suche nach einem geeigneten Tolino Reader für den Urlaub. Ich werde wieder auf Sie zurückkommen.