Da ich nach ein paar Monaten keine Quittung hatte, wurde die Reklamation einfach abgewiesen und nicht einmal ansatzweise versucht, eine Lösung zu finden. Ein Sachmangel ist offensichtlich. Das Kunststoffteil an der Innenseite des Thermosbechers war vom Verschlussmechanismus abgebrochen.

Die Auftragsabwicklung war top, da Hansen bei uns war und uns sehr gut beraten hat. Die Fliegengitter wurden zu unserer Zufriedenheit montiert. Wir sind auf die Firma gestoßen, nachdem wir uns Fliegengitter an Fenstern und Türen in unserem Haus angesehen haben. Alle Kontakte waren angenehm. Ich werde mich bei zukünftigen Projekten wieder an die Firma wenden.