Der unfreundliche Mitarbeiter sagte mir, dass das Gerät eingeschickt wird, wenn es zurückkommt. Ich habe dort ein Gerät gekauft. Weiß er, ob es ein Ersatzgerät oder ein Austauschgerät ist? Ich bin dann zur Dampf Tanke gegangen. Ich wohne in Viernheim, ca. 350 km entfernt, und das Gerät zeigte schon nach kurzer Zeit die verschiedensten Meldungen an. Danke für den tollen Kundenservice, aber nicht zu empfehlen. Ich habe es in der Dampftankstelle gekauft. Was habe ich vom Kundenservice dort gehalten? Der Kundenservice ist gleich Null. Das Gerät wird ersetzt, wenn ich mit einer Quittung komme. Ich kann Dampf Tanke nicht empfehlen. Ich habe gefragt, was in der Filiale los ist.