Nachdem ich zwei Jahre lang einen neuen Verstärker benutzt hatte, wurde meine Beschwerde über einen defekten Verstärker ohne Probleme gelöst. Der Preis Ich werde ab und zu dort hingehen und einen Flügel benutzen. Die Beratung war sehr gut. Habe Gitarren, Effektgeräte, Kabel undamp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;

Herr Kaiser hält nicht, was er verspricht. Neue Saiten müssen mehrmals nachgestellt werden. Da sie durch das Einweichen an Qualität verloren hatten, hätte er die Hammerköpfe komplett erneuern müssen. Ein Klavierbauer schaute sich die Hammerköpfe erneut an und stellte fest, dass sie nicht richtig ausgerichtet waren. Die Töne waren anders. Dies war der Anfang der Enttäuschung. Ich habe schon früher vor dieser Firma gewarnt. Das war vernünftig, denn das Klavier war viel gespielt worden. Das Klavier wurde Ende Juli mit neuen Saiten und Hammerköpfen geliefert. Danach schlugen noch mehr Steine auf die Saiten. Es ist sehr mutig von Herrn Kaiser, in der Antwort auf die Bewertung anzubieten, die Hammerköpfe kostenlos auszutauschen. Die Kosten dürften sich auf etwa 2000 belaufen. Herr Kaiser war in der Lage, das Klavier mehrmals zu stimmen. Dies wird mich mehr als 2000 Dollar kosten. Das Klavier klang besser, aber nicht toll. Herr Kaiser hat das wahrscheinlich nicht gemacht. Die Tatsache, dass das Klavier in der Nähe der Balkontür steht, hat nie gestimmt. Er stellte die Ausrichtung der Hammerköpfe ein, indem er sie erhitzte und drehte. Die Hammerköpfe sollten die Saitenchöre nicht mit der vollen Fläche treffen, weil sie schief geklebt waren. Ich glaube nicht, dass diese Firma zu empfehlen ist. Der Klang wurde härter, weil er die Hammerköpfe mit einer Flüssigkeit tränkte. Ich beschloss, diese Bewertung zu veröffentlichen, damit andere Leute nicht die gleiche Enttäuschung und Frustration erleben wie ich. Er war in den Medien sehr bekannt. Die Hammerköpfe werden von einer anderen Firma ersetzt. Ich habe Herrn Kaiser vertraut, weil für mich kein Rost sichtbar war. Der Wechsel der Saiten war unnötig, so dass ich fast 4000 in den Sand gesetzt habe. Ich kann aus meiner Erfahrung heraus nicht bestätigen, dass Kundenzufriedenheit bei der Firma Kaiser oberste Priorität hat. Er riet, die Hammerköpfe erneuern zu lassen, da sie abgenutzt waren, nachdem das Klavier in seiner Werkstatt war. Der Standort des Instrumentes lenkt ab, was Herr Kaiser für das eigentliche Problem verantwortlich macht. Bei der Stimmung im Mai sagte Herr Kaiser, die Hammerköpfe seien in Ordnung. Der Klang war kehlig. Das Klavier funktionierte nicht richtig. Ich warte immer noch vergeblich darauf, dass Kaiser die falsch montierten Hammerköpfe ersetzt. Der Klang war dumpf. Nach Rücksprache mit dem Anwalt von Herrn Kaiser brachte er das Klavier zurück in seine Werkstatt. Die Firma hat einen hohen Frustrationsfaktor. Die Hammerköpfe wurden von der Firma Kaiser nicht erneuert.